Mise en place du premier Guichet Unique pour la prise en charge des Violences Basées sur le Genre

La mise en place du premier One Stop Center à Djibouti permet d’offrir une réponse complète aux cas de violences basées sur le genre directement au sein de l'Hôpital de Balbala. 

La zone de Balbala comme quartier périurbain de la ville de Djibouti compte un nombre important de population avec plus de 310 000 habitants. L’enquête de prévalence sur les violences à l’égard des femmes et des filles réalisée en 2019 révèle que 43,7% des femmes survivantes de violences résident dans la zone de Balbala. Le One Stop Center à l'Hôpital de Balbala s'inscrit comme une mesure innovante, facilitant la prise en charge complète de la survivante, directement au sein de la zone géographique du pays où les femmes sont les plus exposées aux Violences Basées sur le Genre. 

Ainsi, le Guichet Unique représente une opportunité de contribuer à la réduction des VBG à Djibouti, en mettant en place un système complet et multisectoriel de prise en charge en proposant un accès à des services de santé, à un soutien psychosocial et des services juridiques aux survivants de VBG de manière centralisée et coordonnée directement au sein d’une structure médicale de référence.

Ce projet, financé par l'Agence Italienne pour la Coopération au Développement est mis en œuvre par l'UNFPA sous le leadership du ministère de la Santé, et en partenariat avec la Gendarmerie Nationale, pour la mise à disposition de services juridiques. Le One Stop Center représente l'occasion de mettre en avant le rôle primordial du secteur de la santé dans la réponse aux violences basées sur le genre à travers un cadre de consultation et de coordination avec les secteurs nationaux de réponse aux VBG-MGF, en incluant le référencement des relais communautaires. 

Depuis son Inauguration officielle le 24 Décembre 2023, le One Stop Center a permis de renforcer les capacités de 20 prestataires de santé issus des structures médicales de référence (Maternité Dar el Hanan, Hôpital Peltier, et Hôpital de Balbala), et de prendre en charge 68 survivants de VBG-MGF.

La plateforme digitale de Gestion de l’Information des Violences Basées sur le Genre (GBVIMS) créée par l’UNFPA, a permis de mettre en place un comité de coordination de la réponse nationale aux VBG-MGF. Ce comité constitué d’équipes multidisciplinaires issus des structures des secteurs de la Santé, du Social et de la Justice s’assure de garantir l’application des lois, politiques, protocoles en vigueur dans un cadre de coopération afin d’assurer une réponse coordonnée et efficace aux Violences Basées sur le Genre. La mise en place du One Stop Center s’entend alors comme un moyen de rehausser la qualité de réponse du secteur de la santé au niveau national, en permettant une approche intégrée, coordonnée et axée sur les besoins des survivantes. Le Guichet Unique agit comme un point central pour l’intégration des services essentiels destinés à la prise en charge des survivantes de VBG-MGF en assurant la disponibilité d’une gamme complète de services.